Conditions d’utilisation


  1. Acceptation des conditions
    En passant commande sur boutique-diaw.com, le client accepte ces conditions de service ainsi que notre politique de retour et de remboursement.
  2. Création et sécurité du compte
    • L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
    • Toute commande passée sous son compte lui est imputable.

  4. Produits et disponibilité
    • Les caractéristiques (dimensions, couleurs, matériaux) sont fournies à titre indicatif.
    • En cas d’indisponibilité d’un produit, nous proposons une solution de remplacement ou un remboursement.

  6. Prix et paiement
    • Les prix affichés sont en francs CFA TTC.
    • Le paiement s’effectue en ligne (carte, mobile money) ou sur place au showroom.
    • Toute tentative de fraude entraînera l’annulation de la commande et, le cas échéant, des poursuites.

  8. Livraison et délais
    • Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 10 jours ouvrés selon la destination.
    • Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

  10. Propriété intellectuelle
    • Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

  12. Responsabilité et garanties
    • Nous nous engageons à livrer un mobilier conforme et sans défaut.
    • Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
    • Les dommages survenant après livraison (usure normale, mauvaise utilisation) ne sont pas couverts.

  14. Modifications des conditions
    • Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
    • Les nouvelles versions s’appliquent dès leur publication sur le site.

  16. Droit applicable et litiges
    • Ces conditions sont régies par le droit sénégalais.
    • En cas de litige, le tribunal compétent est celui de Dakar.